Массовый труд: текучесть 64,5%, четыре смерти работников и 108 пострадавших подрядчиков

На конец 2025 года группа сообщала более чем о 394 тыс. сотрудников и 426 млрд руб. зарплаты и других расходов на персонал. Это консолидированный масштаб группы, а не штат одного ПАО или АО «Тандер». В 2024 году среднесписочная численность составляла 310 260 человек, а численность на конец года — 368 тыс.; разница показывает, что моментный показатель нельзя использовать как среднее число занятых. Отчет за 2025 год также признает рост тарифов на сторонний персонал, но не раскрывает его численность.

Последний детальный отчет об устойчивом развитии фиксирует текучесть 64,5% в 2024 году при корпоративной цели не более 40%. Это прямой признак нестабильности массовой занятости, хотя укомплектованность штата была 96,2%, а удовлетворенность — 81,2%. Средние корпоративные показатели не раскрывают медианную зарплату продавца, часы по табелю, неоплаченные переработки, региональный разрыв и долю переменной оплаты.

В 2024 году 257 работников группы пострадали в связанных с производством несчастных случаях. Среди них отчет показывает 216 легких, 37 микротравм и четыре смертельных случая; отдельная гендерная таблица подтверждает четырех погибших — трех мужчин и одну женщину. LTIFR составил 0,36, TRIFR — 0,53, FAR — 0,006, коэффициент тяжелого травматизма — 0,05. Компания прямо пишет, что при снижении общего и легкого травматизма смертельный и тяжелый травматизм вырос. Основными причинами тяжелых и смертельных событий названы воздействие третьих лиц при конфликтах, падение транспортной тары и ДТП.

С 2024 года компания начала полноценный учет травм подрядчиков: пострадали 108 человек, включая 106 легких случаев, один тяжелый и один смертельный. Микротравмы подрядчиков не консолидируются. Это существенная граница данных: безопасность штатного работника АО «Тандер», водителя подрядчика, курьера и персонала приобретенного общества должна оцениваться отдельно по работодателю и договору.

Суды подтверждают локальные трудовые нарушения. В опубликованном решении Сургутского городского суда с АО «Тандер» взысканы 7 159,06 руб. недоплаченной компенсации за отпуск, 6 371,75 руб. компенсации за задержку и 2 000 руб. морального вреда бывшей продавщице. В другом деле работник доказал сверхурочную работу: суды оставили взыскание 151 тыс. руб. задолженности и сверхурочных за 2018 год, 46 тыс. руб. за 2019 год, 23 тыс. руб. за задержку и 5 тыс. руб. морального вреда. Эти решения доказывают конкретные нарушения АО «Тандер», но не частоту по 394 тыс. работников. Анонимные отзывы о нагрузке и графиках — только сигналы для проверки табелей, расчетных листков и кадровых систем.