АО НПК «Катрен» снабжает аптечные организации, медицинские учреждения и государственных заказчиков во всех 85 субъектах России. Apteka.ru является сервисом заказа, а не собственной аптечной сетью: пользователь формирует заказ, выбранная аптека направляет поставщику заявку, АО НПК «Катрен» поставляет товар, а покупатель приобретает его в аптеке. Партнерская аптека может не входить в группу. Собственная розница группы включает «ЭРКАФАРМ» с 1121 точкой под брендами «Доктор Столетов», «Озерки», «Самсон-Фарма», «Супераптека» и «МосАптека», а также АО «Мелодия здоровья». RNC Pharma учитывает Apteka.ru и объединение «ЭРКАФАРМ»/«Мелодия здоровья» отдельно: валовые e-commerce-продажи за 2024 год составили 91,9 млрд рублей у сервиса и 14,5 млрд рублей у онлайн-канала сетей. В феврале 2024 года Санкт-Петербургское УФАС установило, что регистрация на Apteka.ru была связана с обязательным согласием на рекламные рассылки, и выдало АО НПК «Катрен» предупреждение с требованием изменить форму до 21 марта. Это предупреждение антимонопольного органа, а не судебный акт. Публичные документы сервиса не раскрывают полностью маркировку связанных аптек, алгоритм ранжирования и правила внутригруппового приоритета.
Ключевые выводы
- Apteka.ru является сервисом заказа с поставкой АО НПК «Катрен» в выбранную партнерскую аптеку, а не тождественна собственной аптечной сети группы.high
- Apteka.ru и собственные аптечные сети отражаются аналитиками как разные каналы.high
- В 2024 году Санкт-Петербургское УФАС потребовало отделить согласие на рекламу от возможности регистрации и заказа.high
- Публичные правила ранжирования и обращения с конфликтом интересов между независимыми и связанными аптеками раскрыты недостаточно.medium
Источники
- Пользовательское соглашение2026-07-20 · Apteka.ru
- Политика Apteka.ru в отношении обработки персональных данных2026-07-20 · Apteka.ru
- В 2024 г. втрое ускорились темпы развития e-com канала на российском фармацевтическом рынке2025-03-03 · RNC Pharma
- УФАС в Петербурге выявило нарушения в работе сервиса Apteka.ru2024-02-26 · ТАСС
- О компании2026-07-20 · ГК «ЭРКАФАРМ»
Вопросы компании
- Как Apteka.ru маркирует аптеки, входящие в группу «Катрен», и может ли пользователь отфильтровать независимые точки?
- Какие факторы определяют ранжирование аптек, товаров и предложений на Apteka.ru, и влияют ли на него корпоративная связанность или закупочный объем?
- Когда и каким документом было подтверждено исполнение предупреждения Санкт-Петербургского УФАС 2024 года?
- Какова доля независимых аптек среди активных партнеров Apteka.ru и доля заказов, выданных собственными аптечными активами группы?
- Публикует ли компания стандартные недискриминационные условия поставок и процедуру обжалования для независимых аптек?